嘀嗒出行以「让出行生态系统更加高效和环保，让每次出行变得温暖和愉悦」为使命，以「让路上没有空座」为愿景，并致力于成为「用户使用出租车和顺风车的第一选择」。
嘀嗒出行是中国领先的技术驱动型移动出行平台，旨在创造更多的交通运输能力，同时减少对环境的影响，以“让出行生态系统更高效和环保，让每次出行变得温暖和愉悦”为使命，采用双管齐下的策略，专注顺风车和出租车发展。
2019年，嘀嗒在顺风车市场排名第一，在出租车网约市场排名第二，此外，嘀嗒也是中国数字化扬招业务的开拓者及领先出行平台，截至2020年6月30日，注册用户总数达1.8亿。
在顺风车领域，嘀嗒通过云计算、定位导航、高级算法及移动技术等前沿科技，将顺风车在体验、效率和安全上不断升级;通过完善行为规则和互评机制，将以往熟人之间的零星拼车行为，转变为陌生人分享相近路线的大规模常规出行行为，有效解决了信任和效率问题，同时，嘀嗒积极参与顺风车新业态治理，制定顺风车合乘公约，倡导顺风车合乘文化，推动行业标准和与之相适应法律法规的形成和完善。截至2020年6月30日，嘀嗒在全国366个城市提供顺风车服务，有1920万位注册顺风车车主和980万位认证顺风车车主，顺风车应答率峰值已过70%。
在出租车业务方面，截至2020年6月30日，嘀嗒已在86个城市提供出租车网约服务，并与17个城市的市级或区级出租车协会建立了战略合作伙伴关系。于此同时，嘀嗒还另辟蹊径，推出“出租车打车助手”和“智慧码”，为扬招业态赋能，让扬招用户也能得到媲美网约用户的数字化体验，并成为中国数字化扬招业务的开拓者及领先出行平台。2020年6月，在智慧出租车示范城市西安，出租车智慧码日均扫码31.2万次，当月为约940万次出租车出行提供数字化服务，占市内出租车出行总趟次64.0%。
嘀嗒出行“以配合监管举措为长远目标”，坚持与监管相向而行，无论是出租车还是顺风车，均是在不额外增加供给的前提下，让现有存量汽车发挥更大效能,在社会资源最优利用的同时，实现环境影响最小化，基于这一出发点，嘀嗒走出了一条有别于网约车的用赋能、和谐、共赢发展理念重塑大众出行生态的发展之路。
嘀嗒出行企业文化
用户第一
倾听用户心声，以用户需求为导向，用户体验至上
共同成长
企业带动个人成长，个人促进企业成长，共享发展成果
目标导向
方向和目标为出发点，围绕目标展开行动， 以终为始，以结果论奖惩
创新思维
打破常规，“求新、求异”;持续新尝试，创造新成果
简单直接
坦率真诚;出以公心，就事论事;与人为善
担当
勇于肩挑重担，勇于承担责任，使命必达
钢心
承受高压;直面并接受别人的批评与指正;有自我追求
空杯心态
不囿于成见和思维定势，不被固有经验束缚， 聆听与接受他人的信息和知识
进无止境
进无止境，敢于走出舒适区，永不满足;永保“危机感”， 持续突破
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www.didachuxing.com
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